Vi_,приветствуем Вас на форуме! С учетом того, что Фаленопсис поменял место расположение (из магазина, в дом), засыхание и опадение цветочков, вполне нормально. Так же допустимо, пожелтение и отмирание нижних листов.
Присоединяюсь к Натэлле, хотелось бы увидеть фото Вашего Фаленопсиса.