К сожалению, рассмотреть очень сложно. Но что это не щитовка, почти уверен.
Предлагаю все пятна соскоблить. Не обязательно ногтями. Можно размочаленным кончиком спички. Или зубочисткой.
А потом протереть пораженные места (и прилегающие к ним) обыкновенной водкой. Только после этого недельку не ставьте растение на прямое солнце.
Хотя, хамедорея его и так не любит.



