Stasy7, при формировании кроны фикуса очень важное значение имеет время проведения обрезки.
Зимой у фикуса период покоя, и если обрезать его в это время, то вырастет только один замещающий побег из почки, следующей за удаленной, и желаемого ветвления не будет.
Обрезку нужно производить весной, в период активного роста. Тогда удаление верхушки побега приведет к пробуждению нескольких спящих почек и ветвлению фикуса.
Более подробно о формировании фикусов почитайте здесь