Я тоже думаю что это от неправильного полива. Наверняка, часто поливали, да еще и опрыскивали! Для начала, не поливайте и не опрыскивайте пока. Пусть просохнет до конца. А проверять почву надо не пальцем, а длинной сухой деревянной палочкой .А давно листья желтеть стали? Когда это началось?