Может, залили?
Корни смотрели? Возможно, они сгнили.
Или наоборот пересушили. Хотя чтобы пересушить надо постараться. У него сначала пожелтеют листья. Потом все отваляться. Но если хорошо полить, а лучше под душ то спасти можно.
Но это только для того, если вы его плохо поливали.
А если залили. То конечно не подходит.