Если Лев обрабатывал свои фиалки чем только можно и проблема осталась, остаются ошибки в уходе: их химией не вытравишь. К солнечному ожогу и поливу холодной водой я бы добавила само воздействие холода: фиалки находятся под постоянным воздействием сквозняка или они стоят на прохладном подоконнике и мерзнут.
Оля Универсальный грунт для фиалок не подходит! Сажать их надо в специальный субстрат для сенполий (или фиалок).