anxenamun, раз в кабинет не попадаете, значит и на личку ответить то же нет возможности, хотя письма доходят. У меня то же так было, не давно. Пожалуйста не расстраивайтесь, нужно время чтобы устранить проблемку. Придется подождать, сколько, не знаю.