Окно может быть южным, а сам подоконник - холодным. Полностью согласна с Юлечкой. Под горшок на подоконнике можно подложить кусок пенопласта, он будет служить термоизолятором, и корни не будут переохлаждаться. А чтобы точно быть уверенной, какая температура на подоконнике, поставьте туда термометр.