Причина, скорее всего в том, что не уследили, не расчесывали, шерсть скаталась в колтуны.... сталкивалась с этим, когда была у меня персидская кошка, но я ее так кардинально не стригла. А такую стрижку, как на фото, насколько я знаю, делают под наркозом, иначе кошки вырываются и не дают это сделать. Может быть, в крупных городах есть другие способы, но в нашей провинции стригут так "модельно" под наркозом, что явно не добавляет здоровья питомцам.