Nataliina, я не могу назвать себя спецом в бальзаминах, но ни у одного из моих такой проблемы не было. Меня смущают коричневые пятна на обратной стороне листа на вашем бальзамине. Особенно хорошо это видно на верхних листиках. Эти пятна на всех растениях? Возможно это какое-то бактериальное заболевание? Отсюда и "гофрированность" листочков.